Chính sách bảo mật thông tin
Việc bảo mật thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Bao Hộ Nhân Phát. Chúng tôi cam kết tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn Google về bảo vệ dữ liệu người dùng. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư để tạo niềm tin cho khách hàng là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng các thông tin liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán trên website.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để:
• Xử lý đơn đặt hàng
• Giao hàng & chăm sóc khách hàng
• Cung cấp dịch vụ hậu mãi, đổi trả & bảo hành
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
Thu thập & Sở hữu thông tin
– Thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi thu thập thông qua các đơn hàng mà bạn điền thông tin vào và gửi qua website, email, hoặc đặt hàng qua điện thoại. Chúng tôi được toàn quyền sở hữu và sử dụng các thông tin này nhằm mục đích phục vụ cho các nhu cầu mua hàng của bạn.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để:
- Xử lý & giao đơn hàng
- Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông tin sản phẩm khuyến mãi (chỉ khi khách đồng ý)
- Phân tích & cải tiến website
– Thông tin cá nhân của bạn sẽ hoàn toàn được chúng tôi bảo mật, không công khai trên web, không chuyển giao cho bên thứ ba sử dụng. Thông tin này chỉ có thể chuyển cho các cơ quan an ninh hoặc điều tra nếu trong trường hợp bạn vi phạm pháp luật và các cơ quan nhà nước gửi yêu cầu hợp tác với chúng tôi để được truy cập thông tin này.
– Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn đã cung cấp để tiện xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để gửi tới bạn các dịch vụ, sản phẩm mới của công ty chúng tôi, nhằm phục vụ bạn tốt hơn.
Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin đã cung cấp
- Yêu cầu chỉnh sửa / cập nhật thông tin
- Yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân
- Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo
Vui lòng liên hệ qua email: info@baohonhanphat.com hoặc hotline: 0932568708
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi:
- Hoàn tất mục đích sử dụng
- Khách hàng yêu cầu xóa
- Hoặc theo yêu cầu pháp luật Việt Nam
Cam kết bảo mật
Bao Hộ Nhân Phát cam kết:
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng ở mức cao nhất có thể
- Không sử dụng sai mục đích
- Không chia sẻ cho bên thứ ba trái quy định
👉 Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng & cơ quan nhà nước theo quy định.
Hủy bỏ thông tin
- Khi nhận được các thông tin thông báo dịch vụ, sản phẩm mới từ chúng tôi, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu ngưng gửi thư cho bạn bằng cách reply lại email chúng tôi đã gửi, hoặc điện thoại trực tiếp đến công ty chúng tôi để yêu cầu gỡ bỏ hoặc xóa thông tin của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.
- Khách hàng yêu cầu xóa thông tin nếu muốn.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH sản xuất thương mại xuất nhập khẩu NHÂN PHÁT
Địa chỉ: 34C đường số 8, Phường Trường Thọ, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 0932568708
Email: info@baohonhanphat.com
Website: https://baohonhanphat.com